Pravilnik o vračilih

AUREX d.o.o.
Šlakarjeva pot 1, 1241 Kamnik, Slovenija
Matična številka: 9938125000
ID za DDV: SI84161558
E-mail: info@casaliving.eu

Pravica do odstopa od pogodbe

Kupec ima pravico v 14 dneh od prevzema blaga, brez navedbe razloga, odstopiti od nakupa. Rok začne teči z dnem prevzema blaga.

Odstop sporočite z nedvoumno izjavo na e-naslov info@casaliving.eu (npr.: ime in priimek, številka naročila, datum naročila in prevzema ter navedba, da odstopate od nakupa). Blago vrnete najkasneje v 14 dneh po sporočenem odstopu, na svoje stroške, nepoškodovano in v obsegu, potrebnem za ugotovitev njegove narave. Prejeta plačila (vključno s stroški standardne dostave) vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu blaga ali dokazila o vračilu.

Če o tej pravici kupec ni bil obveščen, se rok za odstop podaljša na 12 mesecev po izteku prvotnega roka.

Garancija za stvarne napake

Odgovarjamo za stvarne napake blaga 2 leti od prevzema. Reklamacijo pošljite na info@casaliving.eu.